Những ngày, giờ, nơi không nhận giao hàng:

– Mùng 01 tết âm lịch
– Sau 21giờ00 tối hôm trước đến 6giờ00 sáng ngày hôm sau
– Hoa Tươi Dáng Hoa không chấp nhận chuyển phát trên: khu vực cấm quân sự, khu vực nguy hiểm cho người giao hoa, khu vực chiến sự, khu vực đang bị thiên tai, khu vực cách ly trong sân bay, ga tàu

Những trường hợp không đảm bảo giao hàng đúng giờ:
– Những ngày lễ tết: 14/02; 08/03; 20/10; 20/11…
– Ghi chú: Những ngày này giá hoa thường thay đổi tùy theo thị trường mỗi năm
– Trường hợp Khách hàng cung cấp không đúng địa chỉ, số điện thoai. Nhân viên không thể liên lạc được
– Trường hợp bất khả kháng

Vùng Phục Vụ
– Hoa Tươi Dáng Hoa có vùng phục vụ điện hoa gần như không giới hạn trên toàn cầu: Đến 63/63 tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.

Quy Định về Thời Gian Giao Hàng:
– Đối với hoa đặt tại Tp. HCM & Hà Nội: Trong vòng 2 giờ
– Đối với các tỉnh thành khác: Trong vòng 6 giờ
– Đây là những quy định chung: Những trường hợp cần giao hàng gấp. Quý Khách vui lòng liên hệ 0914241799 – 0836007472

Quy Định Những Trường Hợp Sau Không Hoàn Tiền Lại:

– Trước hết chúng tôi sẽ liên hệ với Quý Khách để tham khảo ý kiến. Nếu trường hợp không thỏa thuận được, bởi đặc thù của hoa tươi chỉ cho phép lưu lại khoảng từ 5 giờ đến 7 giờ. thì đơn hàng xem như đã được chuyển và không hoàn lại tiền

– Người nhận không nhận hoa

– Gia quyến không nhận phúng viếng

– Người đặt hàng không nhận hàng ( hủy đơn hàng sau 4 giờ )

– Trường hợp cho sai địa chỉ, số điện thoại, mà chúng tôi không thể liên lạc sau 6 tiếng đồng hồ, không tìm được địa chỉ.

– Những nơi không cho phép mang hoa đến. Có thể sẽ mang đến một nơi khác ( tính thêm phí )

– Người nhận hoa không có mặt tại thời điểm nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay, hoặc giao đến địa chỉ có người nhận ( tính thêm phí )

– Người nhận đang trong trường hợp không thể nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay